سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا

نحن في Jawy نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وتوضيح كيفية استخدامها بشفافية في تطبيق ومتجر Jawy جوي.

We are committed to protecting your personal data and explaining how we use it across the Jawy app and store.

1. البيانات التي نجمعها

لا نطلب منك إنشاء حساب مستخدم. عند إتمام الشراء نطلب البيانات التالية لغرض إتمام الطلب وتسجيلها في الوصل:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف للتواصل
• وصف موقع / عنوان التوصيل
• رابط خريطة (اختياري)

تُحفظ هذه البيانات محلياً على جهازك لتسهيل الطلبات القادمة، وتُرسل مع تفاصيل السلة إلى خوادمنا الآمنة (Supabase). كما نجمع الاسم والهاتف والرسالة عند إرسال طلب دعم.

We do not require a user account. For checkout we collect name, phone, delivery address description, and an optional map link. Data may be stored locally on your device and sent with your cart to our servers. Support requests also collect name, phone, and message.

2. كيف نستخدم بياناتك

• لمعالجة طلبك وإتمام التوصيل والتواصل معك بشأنه.
• لتسجيلها في الطلب والوصل/الفاتورة ليتمكن مشرفو التطبيق من الوصول إليك بسهولة عند الحاجة.
• للرد على استفسارات الدعم وتحسين تجربة التسوق.

لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

We use your data to fulfill orders, record receipts for admin follow-up, and respond to support. We do not sell your data to third parties.

3. الأمان

نستخدم تقنيات حديثة لضمان أمان تصفحك ولحماية بيانات الطلبات التي ترسلها إلينا.

We use modern security practices to protect your browsing and order data.

4. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا عبر صفحة الدعم أو واتساب المتجر.

For privacy questions, contact us via our support page.